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Foire aux Questions (FAQ)

Les présentes CGV régissent les ventes d’objets personnalisés sur creaobjet.fr. Toute commande validée implique l’acceptation des CGV.

Nous proposons des objets personnalisés créés selon la demande du client. Les visuels sont indicatifs et non contractuels.

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et s’ajoutent au prix du produit.

La commande est validée après paiement. Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont indicatifs, et en cas de retard indépendant de notre volonté, aucune indemnisation ne pourra être réclamée.

Conformément au Code de la consommation, les articles bénéficient d’une garantie légale de conformité. Les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

La société A I D T ne peut être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.

Les informations collectées servent uniquement au traitement des commandes et à la relation commerciale. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données (loi Informatique et Libertés et RGPD).

Le site est édité par A I D T, 12 Square de la Madeleine, 77220 Tournan-en-Brie. Directeur de publication : Michael Grandru. Hébergement : A I D T, même adresse.

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Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Melun (77).

Nos objets personnalisés sont généralement expédiés sous 5 à 15 jours, selon le stock disponible. Tous nos objets peuvent être personnalisés.

Oui ! Tous nos objets peuvent être personnalisés selon vos envies. Vous pouvez choisir textes, couleurs, motifs, etc.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire sécurisée, virement bancaire, PayPal . Vos informations bancaires ne sont jamais conservées sur notre site.

Les particuliers bénéficient de tarifs adaptés. Aucun bon à tirer n’est nécessaire pour les commandes classiques.

Si vous êtes une entreprise, envoyez-nous un message. Nous vous ferons un devis personnalisé, avec bon à tirer et pour la quantité souhaitée.

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